Privacidad y Cookies


Grupo DOH — H2D Constructora de Tecnología S.A. de C.V. se compromete con la protección de datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable.


1. Responsable del tratamiento:


H2D Constructora de Tecnología S.A. de C.V. (en adelante "Grupo DOH"), con domicilio en Borja Taboada 503 A int. 33, Jurica Acueducto, C.P. 76230, Querétaro, Qro., México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).


2. Datos personales recabados:


Podemos recabar las siguientes categorías de datos, según la relación que usted establezca con nosotros:

  • Datos de identificación: nombre completo, RFC, CURP, número de identificación oficial.

  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, domicilio, nombre de empresa.

  • Datos laborales: puesto, área, historial de servicios contratados.

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y cookies (ver sección 6).


3. Finalidades del tratamiento


Finalidades primarias (necesarias para la relación contractual):

  • Atención de solicitudes de cotización, contratación y seguimiento de servicios.

  • Cumplimiento de obligaciones contractuales, fiscales y laborales (REPSE, IMSS, SAT).

  • Facturación y gestión de pagos conforme a normativa fiscal vigente.


Finalidades secundarias (puede oponerse a ellas):

  • Envío de boletines informativos, promociones y novedades de servicios.

  • Realización de encuestas de satisfacción (NPS) y estudios de mercado.


4. Transferencias de datos:


Sus datos podrán ser transferidos en los siguientes supuestos sin requerir su consentimiento (Art. 37 LFPDPPP):


  • Autoridades competentes (IMSS, SAT, STPS) en cumplimiento de obligaciones legales.

  • Empresas filiales o subsidiarias del Grupo DOH para prestación conjunta de servicios.

  • Proveedores de servicios tecnológicos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.


Importante: Grupo DOH no vende, cede ni comercializa datos personales a terceros con fines distintos a los declarados en este aviso.


5. Derechos ARCO:

  • Acceso - Conocer qué datos tenemos y cómo los tratamos.

  • Rectificación - Corregir datos inexactos o incompletos.

  • Cancelación - Solicitar la supresión de sus datos de nuestros registros.

  • Oposición - Oponerse al tratamiento de datos para fines secundarios.


Para ejercer sus derechos ARCO, envíe su solicitud a: contacto@grupodoh.com — La respuesta se emitirá en un plazo máximo de 20 días hábiles.


6. Política de cookies:

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación.


7. Cambios al aviso de privacidad:

Grupo DOH se reserva el derecho de modificar el presente aviso en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través del sitio web grupodoh.com y, cuando sea posible, vía correo electrónico. El aviso vigente siempre estará disponible en nuestra página web.


Términos de uso


Aviso: Al acceder o utilizar el sitio web grupodoh.com y/o contratar cualquier servicio de Grupo DOH, usted acepta los presentes términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, le pedimos abstenerse de utilizar nuestros servicios.


1. Aceptación de los términos


El presente documento constituye el acuerdo legal entre el usuario y H2D Constructora de Tecnología S.A. de C.V. (Grupo DOH), con RFC y domicilio mencionados en el aviso de privacidad. El uso del sitio y la contratación de servicios implican la aceptación expresa e irrevocable de estos términos, así como las modificaciones que se realicen en el futuro.


2. Descripción de servicios


Grupo DOH ofrece las siguientes categorías de servicios sujetas a contrato escrito independiente:

  • Limpieza integral - Centros de trabajo, industria, laboratorios y parques industriales.

  • Tecnología vial - Pesaje dinámico, peaje, control de acceso vehicular.

  • Mantenimiento y construcción - Parques industriales, autopistas, aduanas y puertos.


3. Uso permitido del sitio


El usuario se compromete a utilizar el sitio web de Grupo DOH exclusivamente para fines lícitos y conforme a:

  • No reproducir, distribuir o modificar el contenido del sitio sin autorización escrita de Grupo DOH.

  • No utilizar medios automáticos (bots, scrapers) para extraer información del sitio.

  • No intentar acceder a sistemas o bases de datos a los que no tenga autorización.

  • No transmitir contenido ilícito, difamatorio, obsceno o que infrinja derechos de terceros.


4. Propiedad intelectual


Todo el contenido del sitio web — incluyendo textos, logotipos, imágenes, diseños, marca D·O·H y software — es propiedad exclusiva de H2D Constructora de Tecnología S.A. de C.V. y está protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley de Propiedad Industrial. Queda estrictamente prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.


5. Limitación de responsabilidad


Grupo DOH no será responsable por:

  • Daños derivados del uso incorrecto o indebido del sitio web o de los servicios contratados.

  • Interrupciones del servicio ocasionadas por causas de fuerza mayor o fallos de terceros.

  • Inexactitudes en la información proporcionada por el usuario al solicitar un servicio.


La responsabilidad total de Grupo DOH frente al cliente, en cualquier supuesto, quedará limitada al monto efectivamente pagado por los servicios objeto de la reclamación.


6. Confidencialidad


Grupo DOH se obliga a mantener la estricta confidencialidad de la información técnica, operacional y comercial que el cliente le proporcione como consecuencia de la relación de servicios. Esta obligación subsistirá durante la vigencia del contrato y por un periodo de 3 años posteriores a su terminación, salvo acuerdo en contrario.


7. Jurisdicción y legislación aplicable


Los presentes términos se rigen por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Querétaro, Querétaro, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.


8. Modificaciones


Grupo DOH se reserva el derecho de modificar los presentes términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta página. El uso continuado del sitio o de los servicios tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.